سيمز ستيل ، نيويورك

تعتبر Sims Steel صفقة كبيرة في صناعة قطع المعادن ، مع وجود أكثر من ألفي طن من المعدن في مخزونها في أي وقت ، فهي تهدف إلى قطع أي معدن ، إلى أي مواصفات في وقت سريع للغاية.  هدفهم الأول هو رضا العملاء ، والتأكد من قدرتهم على الاستجابة بسرعة وقطع المعدن وإرساله في أسرع وقت ممكن.

منذ بعض الوقت كانوا يكافحون من أجل الوفاء بهذا الوعد بسبب مقدار التوقف عن العمل والأداء الضعيف الذي كانوا يواجهونه مع طاولة قطع البلازما القديمة.  يعد قطع البلازما أمرا بالغ الأهمية لتشغيل جميع أعمالهم تقريبا لأنها دائما ما تكون المرحلة الأولى في عملية التصنيع.  مع عدم أداء طاولتهم ، كان العمل يتراكم وتعرض الإنتاج للخطر الشديد.

عرف المالك بيل سيمز أنه بحاجة إلى استبدال طاولة قطع البلازما CNC الخاصة به ، وبالتالي بدأ في البحث عن العديد من الشركات المصنعة.  أعجب بيل ببناء طاولة Swift-Cut ، بالإضافة إلى جودة القطع ، وكان متأكدا تماما من أنه يستطيع معرفة أن Swift-Cut PRO 510 XP سيكون متينا بما يكفي لتحمل الاستخدام المستمر تقريبا.

لم يكن مخطئا ، قال المشغل دونالد إن طاولة Swift-Cut كانت "سهلة الاستخدام للغاية بجودة قطع ممتازة وتحسن كبير في الموثوقية".

يقول دونالد إن الطاولة تعمل دون مشاكل طوال اليوم كل يوم ، حيث تقطع صفيحة ثقيلة بسمك 1-1.4 بوصة بدقة ودقة رائعة.  يشعر بيل بسعادة غامرة بطاولة Swift-Cut ، فهذا يعني أن هدفهم الأول المتمثل في رضا العملاء التام قد عاد إلى المسار الصحيح وأنهم أكثر انشغالا من أي وقت مضى.