Tentvloeren, fornitore leader di pavimentazioni per tendoni ad alta resistenza, è specializzato nella fornitura di soluzioni robuste per il dinamico settore degli eventi. Concentrandosi su strutture metalliche e legno che non richiede manutenzione, l'azienda offre soluzioni di pavimentazione durevoli per eventi di vario genere.
Diversi anni fa, Tentvloeren si è trovata ad affrontare una sfida significativa: i lunghi tempi di consegna per il taglio dei tessuti. La situazione, aggravata in modo particolare dalla pandemia, ha portato i tempi di attesa fino a quattordici giorni, con conseguente perdita di tempo e di clienti. Data l’urgenza degli ordini nel settore degli eventi, questo ritardo ha rappresentato una grave minaccia per le attività aziendali.
La svolta è avvenuta quando Peter, in rappresentanza di Tentvloeren, ha partecipato al Technishow di Utrecht e ha visto il tavolo al plasma CNC di Swift-Cut. Rimasto impressionato dalla dimostrazione della macchina in fiera, Peter ne ha intuito il potenziale per soddisfare le loro esigenze.
“Abbiamo valutato altre macchine da taglio, ma nessuna era in grado di garantire le stesse prestazioni della Swift-Cut. Nel nostro settore dobbiamo tagliare profili specifici, quindi la macchina doveva soddisfare determinati requisiti. La Swift-Cut è stata l’unica a soddisfare tali requisiti.”
A seguito della decisione, i tecnici di Wouters hanno prontamente installato il tavolo al plasma presso la sede di Tentvloeren. Il processo di installazione è stato accompagnato da un corso di formazione completo, che non solo ha fornito istruzioni di base, ma ha anche offerto preziosi consigli su misura per la situazione operativa specifica di Tentvloeren.
Oggi Tentvloeren fa ampio ricorso al proprio Swift-Cut Pro, che ha superato le aspettative iniziali. L'azienda ha ottimizzato i propri processi di progettazione e migliorato l'efficienza complessiva.
Tentvloeren elogia la disponibilità dei tecnici di Wouters e Swift-Cut, che forniscono prontamente assistenza per domande relative al funzionamento e alla risoluzione dei problemi. L’utilizzo di strumenti come Teamviewer per l’assistenza remota sottolinea ulteriormente l’impegno di Swift-Cut nel garantire un funzionamento senza intoppi ai propri clienti.
Tentvloeren non solo ha superato le precedenti difficoltà legate ai lunghi tempi di consegna, ma ha anche migliorato la propria efficienza operativa e la soddisfazione dei clienti.
«Il nostro Swift-Cut ci offre proprio la velocità che ci mancava!»
