Serviços de Engenharia ASE
No outro lado do mundo, a Swift-Cut está se tornando rapidamente uma história de sucesso, com os distribuidores Lebre e Forbes agora defendendo as máquinas.
Um de seus clientes mais recentes, Alan Shirley de Serviços de Engenharia ASEA empresa, que se dedicou à compra de sua mesa, saiu toda para fora. Feliz novo proprietário do Swift-Cut 3000 com Hypertherm 125 capaz de cortar 25mm e como ele disse, cada barra extra opcional do HVAC, Alan é rápido para elogiar tanto a mesa quanto o distribuidor. A instalação foi suave, ele mesmo foi capaz de fazê-lo, e achou o processo de aprendizagem surpreendentemente fácil. Como com qualquer coisa, ele disse que quanto mais se espera dele, mais se precisa aprender, mas é óbvio que falando com ele, não tem sido uma experiência nada agradável.
"A máquina é capaz de tanta coisa". A única limitação depois de passar as horas aprendendo-a, é sua imaginação".
Em termos de investimento, Alan afirma que pagou facilmente por si mesmo no primeiro ano. Antes de possuir sua própria máquina de corte a plasma, as peças que eram pequenas eram cortadas à mão e quaisquer peças maiores eram terceirizadas. Localizada na Austrália regional, a terceirização era demorada e as peças podiam levar semanas para serem devolvidas. Com sua própria mesa in situ, Alan diz que a produção "disparou", tanto que agora eles cortam peças para outras empresas na região. No espaço de um ano, eles passaram da terceirização para serem, por assim dizer, os "outsourcers", o que é uma progressão incrível para seu negócio.
Logo após a instalação de sua mesa, Alan sofreu uma falha com o software de aninhamento. Falando diretamente com a Swift-Cut, eles ajudaram a resolver o problema remotamente durante a noite e, quando Alan entrou para trabalhar no dia seguinte, eles tinham reinstalado o software e o problema tinha sido completamente resolvido. Em termos de atendimento posterior, isto fala por si e ele achou sua presença de apoio um fator tranqüilizador na posse de sua mesa.
Não apenas a instalação da mesa de corte a plasma CNC beneficiou seu negócio, mas Alan começou a diversificar para a arte do metal, uma paixão que passou de um hobby experimental para um negócio completo de linha lateral, que ele dirige ao lado da ASE Engineering. Ele é apaixonado por seu corte de metais e pelo que pode conseguir com o software e a aplicação Swift Trace. Quando perguntado se ele comprou a mesa para seu negócio ou sua arte, Alan riu e disse, na verdade, que era provavelmente 50/50!
Olhando para o futuro, parece que outra mesa Swift-Cut está nas cartas para a engenharia ASE - Alan já está cobiçando a nova mesa Swift-Jet e ela ainda nem foi lançada! Ele é tão levado pela marca que se oferece como referência através da Hare e da Forbes, respondendo a quaisquer perguntas de clientes potenciais e apontando-os na direção de sua página no Facebook, onde podem ver por si mesmos o trabalho que ele é capaz de produzir usando o Swift-Cut 3000.
