Nigel Cawdren ze společnosti Hancaw Fabrications, která se specializuje na odsávání kouře, měl v roce 2015 tak rušný rok, kdy se mu výrazně zvýšil obrat, že mohl investovat do nového strojního vybavení. A přesně věděl, co chce koupit.
Nigel vždy zadával veškeré práce na řezání kovů externím dodavatelům, a tak věděl, že přidání vlastního CNC plazmového řezacího stroje by jim mohlo ušetřit čas i peníze. Po krátkém hledání na internetu Nigel našel společnost Swift-Cut a hned se mu zalíbila. Líbila se mu kompaktnost stolu a minimální plocha, kterou by v dílně zabíral. Líbilo se mu, jak profesionálně a elegantně stoly vypadají. Ale především se mu líbilo, že stoly jsou navrženy a vyrobeny ve Velké Británii, což mu dávalo pocit jistoty ohledně kvality konstrukce.
Celý proces na něj udělal dojem a společnost Swift-Cut považuje za skvělou firmu. Instalace byla bezproblémová a školení v průběhu dne bylo vynikající, technik byl neuvěřitelně znalý a dodal jim odvahu, že stůl budou snadno zvládat i nadále.
Naštěstí pro společnost Hancaw Fabrications se služba následné péče Swift-Cut musí teprve otestovat, ačkoli Nigel nepochybuje o tom, že bude důkladná. Od ledna letošního roku, kdy převzali svůj stůl 2500 downdraft, nezaznamenali žádný incident, který by vyžadoval asistenci technika společnosti Swift-Cut. Veškeré problémy, které se vyskytly, byly chybou uživatele a rychlé přehodnocení je vrátilo na správnou cestu. Řekl, že to byla prostě otázka "hledání vlastních nohou", což je u tak působivého stroje a softwaru docela uklidňující zpětná vazba o jeho naučitelnosti.
Od ledna společnost Hancaw Fabrications využívá časovou úsporu, kterou přináší možnost řezání na místě. Dříve, když bylo potřeba něco rozřezat, musel někdo jet na druhou stranu města, aby to udělal. To bylo nákladné a časově náročné. Nyní je jejich práce okamžitá, což je těší. To, že nemusí ztrácet zaměstnance na několik hodin, jim jednoduše ušetřilo čas a peníze, takže se jim tato investice nevyhnutelně vrátí během několika měsíců.
Nigel se domnívá, že do budoucna se budou zabývat možností dodatečné instalace nástroje SwiftMark, který je určen pro inline gravírování, na jejich současný stůl. Když stůl kupovali, váhali, zda jej přidat, ale uklidnila je skutečnost, že tyto doplňky lze namontovat později. Tím bylo rozhodnutí pro Swift-Cut ještě snazší.
Jak řekl Nigel: "Je to jedna z těch věcí, kterou si koupíte a divíte se, proč jste si ji nepořídili před deseti lety!"
