Nigel Cawdren de Hancaw Fabrications, ingénieurs spécialisés dans l'extraction des fumées, a connu une année 2015 tellement chargée avec une augmentation substantielle de son chiffre d'affaires qu'il a pu investir dans de nouvelles machines. Et il savait exactement ce qu'il voulait acheter.
Ayant toujours externalisé n'importe quel travail de découpage de métal, Nigel savait l'addition d'une machine de découpage de plasma CNC interne pourrait les sauver le temps et l'argent. Pas loin dans sa recherche sur Internet Nigel trouvé SWIFT-Cut et a été vendu tout de suite. Il aimait la nature compacte de la table et l'empreinte minimale du pied qu'elle prendrait dans l'atelier. Il aimait la façon dont les tables étaient professionnelles et intelligentes. Mais surtout il aimait que les tables soient conçues et fabriquées au Royaume-Uni, ce qui lui donnait un sentiment de réconfort dans la qualité de l'ingénierie.
Il a été impressionné par l'ensemble du processus, de trouver SWIFT-Cut pour être une grande entreprise de travailler avec. L'installation a été transparente et la formation des jours a été superbe, l'ingénieur a été incroyablement bien informés et leur a donné un sentiment d'encouragement qu'ils seraient facilement gérer la table à l'avenir.
Heureusement pour Hancaw Fabrications, le service après-vente Swift-Cut n'a pas encore été testé, bien que Nigel ne doute pas qu'il soit complet. Depuis qu'ils ont pris possession de leur table à tirage descendant de 2500 en janvier de cette année, ils n'ont eu aucun incident nécessitant l'aide d'un ingénieur Swift-Cut. Tous les problèmes qui ont surgi ont été l'erreur de l'utilisateur et une rapide remise en question les a remis sur la bonne voie. En effet, il a dit qu'il s'agissait simplement de " trouver ses marques ", ce qui, pour une machine et un logiciel aussi impressionnants, est assez rassurant en ce qui concerne son apprentissage.
Depuis janvier, les fabrications de Hancaw ont bénéficié de la nature économisatrice de temps d'avoir des capacités de découpage sur place. Auparavant, quand quelque chose avait besoin de couper, quelqu'un aurait à aller de l'autre côté de la ville pour le faire. Cela a été coûteux et long. Maintenant, il y a une immédiateté à leur travail dont ils sont ravis. Ne pas avoir à perdre un employé pendant des heures à la fois a tout simplement économisé du temps et de l'argent, ce qui rend inévitable que cet investissement paiera pour lui-même dans les mois.
Nigel pense qu'à l'avenir, ils vont envisager d'installer SwiftMark, l'outil de gravure en ligne, sur leur table actuelle. En effet, lors de l'achat de la table, ils se demandaient s'ils devaient l'ajouter à l'époque, mais ils étaient rassurés par le fait que ces ajouts peuvent être faits ultérieurement. Prendre la décision d'opter pour Swift-Cut est encore plus facile.
Comme Nigel a dit, "c'est une de ces choses, vous l'acheter et se demander pourquoi vous n'avez pas l'obtenir il ya dix ans!"
