Politique de confidentialité de Swift-Cut

INTRODUCTION

Swift-Cut s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD). La présente politique décrit la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et communiquons vos données personnelles.

Swift-Cut Automation Limited est le responsable principal du traitement des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la présente politique. Son numéro d'enregistrement est le 0792807 et son siège social est situé au 1 Lancaster Park Newborough Road, Needwood, Burton-On-Trent, Royaume-Uni, DE13 9PD.

Swift-Cut commercialise ses produits directement et par l'intermédiaire d'un réseau indépendant de partenaires de distribution agréés (partenaires de distribution Swift-Cut).

La présente politique s'applique à toutes les données à caractère personnel que vous fournissez via le site web de Swift-Cut (www.swift-cut.com) ou qui sont communiquées à Swift-Cut par ses partenaires Swift-Cut Channel.

Il est important que vous lisiez la présente politique de confidentialité ainsi que toute autre politique de confidentialité que Swift-Cut pourrait mettre à votre disposition dans des circonstances spécifiques, lorsque nous collectons ou traitons des données à caractère personnel vous concernant, afin que vous soyez pleinement informé de la manière dont nous utilisons vos données à caractère personnel et des raisons pour lesquelles nous le faisons.

POURQUOI RECUEILLONS-NOUS DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

Swift-Cut recueille des données à caractère personnel vous concernant afin de vous informer sur les produits ou services Swift-Cut et de vous les proposer, de répondre à toutes vos questions à leur sujet, ainsi que de les améliorer et de les développer à l'avenir.

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS ?

Swift-Cut recueille les types d'informations personnelles suivants vous concernant :

Prénom et nom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Nom de l'entreprise

Adresse

Informations détaillées sur le produit Swift-Cut qui vous intéresse

COOKIES

Nous utilisons des cookies sur notre site web afin de vous offrir une expérience sur mesure, en mémorisant vos préférences et en tenant compte de vos visites répétées. En cliquant sur « Tout accepter », vous acceptez l'utilisation de TOUS les cookies aux fins de collecte, de partage et d'utilisation de données à caractère personnel pour la diffusion de publicités personnalisées et non personnalisées par des tiers tels que Google. Vous pouvez toutefois vous rendre dans la rubrique « Paramètres des cookies » pour donner votre consentement de manière sélective.

Pour obtenir des informations complètes et détaillées sur les cookies que nous utilisons et les finalités pour lesquelles nous les utilisons, veuillez consulter la Politique de Swift-Cut relative aux cookies.

COMMENT OBTENONS-NOUS DES INFORMATIONS À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT ?

Swift-Cut recueille des informations personnelles vous concernant :

Lorsque vous nous contactez directement ou que vous consultez le site Web de Swift-Cut (www.swift-cut.com) pour demander une brochure électronique ou un devis concernant un produit ou un service Swift-Cut, ou encore pour poser une question d'ordre général

Si vous avez contacté un revendeur Swift-Cut dans le cadre de l'acquisition d'un produit Swift-Cut, Swift-Cut peut également recevoir ce type d'informations de la part de ce revendeur Swift-Cut (ou via les systèmes informatiques que Swift-Cut peut avoir mis à la disposition du revendeur Swift-Cut).

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Swift-Cut utilise les informations personnelles vous concernant suivantes :

Pour savoir qui vous êtes lorsque vous nous contactez

Pour vous fournir les produits ou services Swift-Cut que vous avez demandés et pour mieux cerner les produits Swift-Cut susceptibles de vous intéresser

Pour vous contacter au sujet de vos produits Swift-Cut, afin de répondre à vos questions techniques ou à vos demandes d'informations générales, ou encore pour traiter les demandes de garantie ou les communications relatives à la sécurité des produits

Afin d'améliorer les produits ou services Swift-Cut et de mener des enquêtes auprès de la clientèle

Pour résoudre les réclamations ou les problèmes que vous pourriez rencontrer concernant un produit ou un service Swift-Cut

Pour vous envoyer des informations commerciales concernant les produits ou services Swift-Cut

Pour vous inviter aux événements Swift-Cut susceptibles de vous intéresser

COMMENT ALLONS-NOUS VOUS CONTACTER ?

Swift-Cut, ses prestataires de services tiers (par exemple, des agences de marketing) et ses partenaires de distribution Swift-Cut peuvent vous contacter par courrier, par téléphone, par e-mail et/ou par SMS, sauf si vous nous avez demandé de ne pas le faire ou si vous vous êtes inscrit aux services de gestion des préférences en matière de communications téléphoniques ou postales.

À QUI COMMUNIQUONS-NOUS CES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Swift-Cut transmettra vos données personnelles à :

Le personnel de Swift-Cut et le revendeur Swift-Cut concerné si vous achetez ou souhaitez acheter des produits ou services Swift-Cut, ou si vous souhaitez bénéficier d'une assistance technique relative à vos produits Swift-Cut

Nos prestataires qui fournissent des services pour notre compte, tels que les agences de marketing ou les prestataires de services informatiques

OÙ NOUS STOCKONS VOS DONNÉES

Toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont stockées sur des serveurs sécurisés gérés par Swift-Cut ou par ses prestataires de services tiers. Ces prestataires de services tiers ont accès aux informations personnelles vous concernant qui sont nécessaires à l'exercice de leurs fonctions, mais ne sont pas autorisés à les utiliser à d'autres fins. Swift-Cut veille à ce que ces prestataires de services tiers traitent vos données personnelles uniquement conformément à la présente politique et à la législation applicable en matière de protection des données.

TRANSFERTS DE DONNÉES

Vos données à caractère personnel peuvent être transférées vers des bureaux de Swift-Cut situés dans des pays hors de l'Espace économique européen (EEE) ou être traitées par des prestataires de services tiers de Swift-Cut établis ou opérant hors de l'EEE. Swift-Cut mettra en œuvre les mesures de protection appropriées pour garantir que vos données à caractère personnel soient traitées en toute sécurité et conformément à la législation sur la protection des données dans le cadre de ces transferts ou traitements de vos données à caractère personnel hors de l'EEE.

CONSERVATION DES DONNÉES

Vos données personnelles seront conservées dans les systèmes de gestion de la relation client de Swift-Cut pour une durée indéterminée afin de gérer notre relation avec vous. Swift-Cut procédera à des nettoyages périodiques de ces données afin de s'assurer qu'elles sont à jour et exactes.

VOS DROITS

Vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel traitées par Swift-Cut :

ACCÈS – vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles et obtenir des informations complémentaires sur la manière dont Swift-Cut traite ces données

OPPOSITION – vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ou lorsque ce traitement n’est pas nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Swift-Cut ou par un tiers

RECTIFICATION – vous pouvez demander la rectification de toute donnée à caractère personnel erronée vous concernant

EFFACEMENT – vous pouvez demander l'effacement de toute donnée à caractère personnel lorsque le traitement n'est pas nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Swift-Cut ou par un tiers

Vous avez le droit, à tout moment, de retirer votre consentement à la réception de communications marketing de la part de Swift-Cut et/ou de modifier le mode de diffusion que nous utilisons. Pour gérer vos droits et vos préférences en matière de diffusion, veuillez suivre les instructions figurant dans nos communications marketing ou dans nos formulaires de demande de renseignements, ou nous écrire à l'adresse suivante :

Adresse postale : Responsable du traitement, Swift-Cut Automation, 1 Lancaster Park Newborough Road, Needwood, Burton-On-Trent, Royaume-Uni, DE13 9PD

E-mail : support@swift-cut.co.uk

Vous pouvez également exercer n'importe lequel de ces droits à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Si vous avez des inquiétudes ou des questions concernant la manière dont Swift-Cut traite vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter : nous ferons tout notre possible pour vous aider.

Veuillez noter que vous disposez du droit de déposer une réclamation auprès du Bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni (ou de toute autre autorité de contrôle compétente), accessible via le lien suivant : https://ico.org.uk/concerns/.

MODIFICATIONS APPORTÉES À NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Swift-Cut se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité ou toute partie de celle-ci à tout moment. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour ou modifications apportées à notre politique de confidentialité.

COORDONNÉES

Les questions, commentaires et demandes concernant la présente politique de confidentialité doivent être adressés au responsable du traitement des données, Swift-Cut Automation, 1 Lancaster Park Newborough Road, Needwood, Burton-On-Trent, Royaume-Uni, DE13 9PD