Parfois, ce n’est pas une machine de découpe plasma CNC qui fait son entrée dans un atelier pour sauver la mise, en remplaçant le travail manuel ou en évitant la sous-traitance : parfois, les anciennes technologies de nos clients sont tout aussi performantes et offrent un large éventail de possibilités. C'est exactement ce qui s'est passé chez Stiman Steel : cette entreprise était déjà capable de découper le métal à l'aide de cisailles, de perceuses et de gros outils multifonctions. Mais depuis qu'elle a intégré la table de découpe CNC Swift-Cut Pro à son parc de machines, elle a réduit de plus de moitié l'utilisation de ces autres équipements.
C'est Maine Oxy, partenaire de Swift-Cut, qui a présenté Andrew Stiman à Swift-Cut, et il a été impressionné par la qualité du service offert par les deux entreprises. Avant même qu'ils ne reçoivent la table, Swift-Cut a présenté Andrew à Dominique, un expert en CAO, qui l'a initié au logiciel, s'assurant ainsi qu'il soit opérationnel dès le départ.
L'installation s'est ensuite déroulée sans difficulté, grâce à une alimentation électrique et une alimentation en air dédiées. Andrew se montrait très pointilleux quant à la configuration ; Swift-Cut a donc travaillé en étroite collaboration avec lui pendant quelques jours afin de s'assurer que tout fonctionnait exactement comme il le souhaitait.
Ce souci du détail n'est pas passé inaperçu, comme l'a souligné Andrew Stiman : « Le service client a mérité un 10/10. Entre Dominique, Ben et Scott, je n'ai jamais eu de question qui n'ait pas trouvé de réponse. »
La machine est désormais utilisée pour découper de l'aluminium, de l'acier inoxydable et de l'acier au carbone, dans des épaisseurs allant du calibre 18 jusqu'à 7/8″, et fonctionne souvent jusqu'à cinquante heures par semaine.
« Ça nous fait gagner TELLEMENT de temps. Des tâches qui nous prenaient autrefois des heures ne prennent plus que quelques secondes aujourd’hui. »
Andrew a estimé que la table serait largement rentabilisée en moins d'un an, ne serait-ce qu'en termes de gain de temps. Bien qu'elle soit principalement utilisée pour leurs propres projets, ils se sont rendu compte que s'ils la mettaient à la disposition d'autres entreprises, le retour sur investissement serait encore plus important. Une piste à explorer à l'avenir pour Stiman Steel : faire des économies et gagner de l'argent, que demander de plus ?!
