Net zo gebruiksvriendelijk als een iPhone!

Toen Schlosserbub, een snelgroeiende metaalwerkplaats, op het punt stond hun twee jaar oude Chinese plasmasnijtafel te vervangen (zelfs na slechts twee jaar gebruik wilden ze overstappen vanwege een gebrek aan beschikbare reserveonderdelen, ondersteuning na verkoop en de moeilijke en vaak ontoegankelijke software van de machine), maakten ze gebruik van een Google-zoekopdracht om een plasmasnijmachine te vinden die het beste aan hun behoeften voldeed.

Hoewel ze voornamelijk stalen onderdelen ver snijden eren, moesten ze ook aluminium en roestvrij staal kunnen snijden. Ze keken naar concurrerende producten, maar kwamen tot de conclusie dat de Swift-Cut-tafel de beste prijs-kwaliteitverhouding op de markt bood. Ze kozen voor de Swift-Cut Pro 2500-watertafel vanwege de betaalbare prijs en gebruiken de tafel regelmatig, vaak meer dan drie dagen per week. Ze merken nu al dat ze tijd besparen dankzij snellere reactietijden en schatten dat de machine een investering is die zich binnen drie jaar terugverdient. Toen hem werd gevraagd hoe gebruiksvriendelijk hij de tafel vond, maakte Georg Blaas van Schlosserbub deze interessante vergelijking:
„Ik ben een Apple-gebruiker omdat ik de gebruiksvriendelijkheid van Apple erg waardeer – ik vind dat de Swift Cut Pro-machine net zo eenvoudig te gebruiken is als een smartphone – plug-and-play zonder gedoe.”
Hij voegde hieraan toe:„Het was supergemakkelijk te installeren; ik denk dat bijna iedereen het zelf kan doen. Ik heb een halve dag training gehad en sindsdien kan ik zelfstandig snijden.”

Het is iets wat ze enkele jaren geleden samen zijn begonnen: ze maakten gebruik van draagbare plasma snijden methoden en verkochten hun producten op beurzen in verschillende delen van Oostenrijk, terwijl ze ook op maat gemaakte bestellingen uitvoerden. Naarmate hun bedrijf groeide en hun reputatie zich verspreidde, remde het snijden met een draagbare plasma-snijmachine hen echter af en werd het duidelijk dat ze een manier moesten vinden om hun processen te versnellen. Het bleef in de familie: het was hun zoon die tijdens een zoekopdracht op internet Swift-Cut tegenkwam. Hoewel ze aanvankelijk terughoudend waren om een groot bedrag in een machine te investeren, kregen ze de kans om een klant van Swift Cut in Oostenrijk te bezoeken, waar ze een kennismaking met de machine kregen. Martin was niet alleen onder de indruk van de duidelijke prijs-kwaliteitverhouding van de machine, maar ook van de service die hij van Swift-Cut kreeg toen hij in de beslissingsfase zat. De snelle reactietijden en de stroom aan informatie hielpen Martin bij het maken van zijn keuze. Martin zei: „De Swift Cut Pro 2500 WT heeft precies de juiste afmetingen voor onze nieuwe werkplaats en de PMX45XP is voldoende om mijn decoratieartikelen te snijden, aangezien de maximale materiaaldikte die we snijden 6 mm is.”Martin geeft toe dat hij sceptisch was toen de vertegenwoordiger van Swift-Cut hem vertelde hoe gebruiksvriendelijk de machine was, en hij was bang dat hij er moeite mee zou hebben. Maar toen hij zich realiseerde hoe intuïtief de software is, was hij al bezig met het snijden van met snijden , nog voordat ze hun training hadden gehad.“De machine is supergemakkelijk te gebruiken, hij was eenvoudig te installeren en ik kan al mijn onderdelen binnen enkele minuten laten snijden. Bovendien is de ondersteuning door de mensen van Swift-Cut in Nederland geweldig.”

Misschien wel een van de grootste voordelen van het beschikken over eigen productiecapaciteit is dat ze dankzij de bespaarde tijd meer kunnen produceren. Het kost slechts twee dagen in de werkplaats om alle artikelen te snijden die ze in het weekend verkopen. Toen ze nog ‘met de hand’ werkten snijden kon het twee tot drie weken duren om dezelfde hoeveelheid producten te maken. „We hebben de machine ongeveer een jaar geleden aangeschaft en sindsdien is ons bedrijf enorm gegroeid. Het maakt het werk zoveel gemakkelijker, we zijn flexibeler geworden en we besparen veel tijd. We denken dat we onze omzet hebben verdubbeld sinds de aanschaf van de machine.” „Ik zou Swift-Cut aan elk ander bedrijf in de plaatbewerkingsindustrie aanbevelen.”

Web: www.schlosserbub.com