Tentvloeren, en ledande leverantör av tältgolv för tung användning, är specialiserat på att tillhandahålla robusta lösningar för den snabbrörliga evenemangsbranschen. Med fokus på metallstommar och underhållsfritt trä erbjuder företaget hållbara golvlösningar för olika evenemang.
För flera år sedan stod Tentvloeren inför en stor utmaning – långa leveranstider för tillskärning. Väntetiderna, som förvärrades ytterligare av pandemin, sträckte sig upp till fjorton dagar, vilket ledde till förlorad tid och förlorade kunder. Med tanke på hur brådskande beställningarna är inom evenemangsbranschen utgjorde denna fördröjning ett allvarligt hot mot deras verksamhet.
Genombrottet kom när Peter, som representant för Tentvloeren, besökte Technishow i Utrecht och fick se Swift-Cut:s CNC-plasma skärbord. Peter blev imponerad av maskinens demonstration på mässan och insåg att den hade potential att tillgodose deras behov.
”Vi tittade på andra skärmaskiner, men de kunde inte erbjuda samma prestanda som Swift-Cut. I vår verksamhet måste vi skära specifika profiler. Därför måste maskinen uppfylla vissa krav. Swift-Cut var den enda som uppfyllde dessa krav.”
Efter beslutet installerade Wouters tekniker omedelbart plasma skärbord en i Tentvloerens lokaler. Installationen kompletterades med en omfattande utbildning, som inte bara omfattade grundläggande instruktioner utan även värdefulla tips anpassade efter Tentvloerens specifika verksamhetsförhållanden.
Idag förlitar sig Tentvloeren i hög grad på sin Swift-Cut Pro, som har överträffat deras ursprungliga förväntningar. De har effektiviserat sina designprocesser och förbättrat den övergripande effektiviteten.
Tentvloeren berömmer den goda tillgängligheten hos teknikerna från Wouters och Swift-Cut, som gärna hjälper till med driftsfrågor och felsökning. Användningen av verktyg som Teamviewer för fjärrhjälp understryker ytterligare Swift-Cut:s engagemang för att säkerställa en smidig drift för sina kunder.
Tentvloeren har nu inte bara lyckats lösa sina tidigare problem med långa leveranstider, utan har även förbättrat sin operativa effektivitet och kundnöjdheten.
”Vår Swift-Cut ger oss den snabbhet som vi saknade!”
