Online-Ferninbetriebnahme, ein großer Erfolg für Swift-Cut
Wahrscheinlich haben Sie bereits einige Arbeiten des Swift-Cut-Kunden KJE Technical Ltd. gesehen. Seit 20 Jahren entwirft und liefert KJE Spezialeffekte für die Live-Veranstaltungsbranche. Vom Glastonbury-Festival bis hin zu Nike-Werbekampagnen ist KJE der ideale Ansprechpartner für Veranstaltungsorganisatoren, die nach Spezialeffekten der nächsten Generation suchen.
Die Herstellung von Spezialeffekten ist ein facettenreiches Geschäft, bei dem Qualität und Sicherheit von der Struktur bis hin zur Elektrik eine wichtige Rolle spielen. Der Bau einer sicheren elektrischen Schalttafel ist für ihr Endprodukt unerlässlich, aber für KJE war dies eine Arbeit, die ausgelagert werden musste und daher ein zeitaufwändiges Element des Prozesses war.
Wie haben sie Swift-Cut gefunden?
Sie beschlossen, dass es ein echter Vorteil für ihr Unternehmen wäre, dieses Element im eigenen Haus einzuführen - sie wollten ihren Kunden einen flexibleren und vollständig hausinternen Service bieten. Der Wunsch, in naher Zukunft zu diversifizieren, war ebenfalls ein wichtiger Teil ihres Entscheidungsprozesses - die internen Kapazitäten für den Zeitpunkt der Einführung zu haben, war ein großes Plus.
Nachdem er mit mehreren Kollegen gesprochen hatte, die bereits Swift-Cut-Tische besaßen, und beeindruckt davon war, was er für sein Geld bekommen konnte, war die Wahl der Maschine die einzige Entscheidung, die KJE-Direktor Kevin England noch zu treffen hatte.
Er entschied, dass der Swift-Cut Pro 1250 genau das war, was KJE brauchte, vor allem wegen der robusten Konstruktion und der Schnittqualität. Sie wurden nicht enttäuscht, die Zeitersparnis war außergewöhnlich - selbst die Arbeit, die sie intern mit einer Oberfräse erledigten, wird in weniger als einem Viertel der Zeit erledigt, und die Tatsache, dass sie nicht auslagern mussten, hat Wochen gespart.
Online-Inbetriebnahme, ein Erfolg!
"Als mir das angeboten wurde, war ich zunächst etwas skeptisch, wie gut es sein würde, da ich normalerweise Einzeltraining bevorzuge. Ich lag völlig falsch. Es war genial!"
Zum Glück für KJE ist die Option der Online-Inbetriebnahme verfügbar, was bedeutet, dass sie trotz der Einschränkungen, denen andere Unternehmen ausgesetzt sind, funktionsfähig sind. Da Swift-Cut-Maschinen so einfach zu erlernen sind, ist eine persönliche Inbetriebnahme nicht immer erforderlich. Kevin mochte das Tempo, mit dem sie lernen konnten, er sagte, er fühle sich "entspannter, ohne dass mir jemand über die Schulter schaut". Alle seine Fragen wurden vom Swift-Cut-Ingenieur sofort und mit großem Wissen beantwortet, und Kevin hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass er einen Teil der Swift-Cut-Kaufreise verpasst hat.
Tatsächlich stimmte Kevin zu, dass die Online-Inbetriebnahme von Ausrüstung schon seit einiger Zeit die neue Normalität sein könnte und dass sie nur als eine positive Veränderung angesehen werden sollte.
