Ein erfrischender Ansatz für die Nachsorge
Mit mehr als 1500 Maschinen weltweit nimmt Swift-Cut die Nachsorge sehr ernst. Unsere Maschinen werden weltweit technisch betreut - ob direkt oder über unsere regionalen Partner. Solange Sie Ihre Maschine besitzen, erhalten Sie einen kontinuierlichen technischen Support - eine Nachsorgeversicherung, die konkurrenzlos und unbestritten Swift-Cut ist.
Schnelle Unterstützung von Anfang an
Wählen Sie Swift-Cut und Sie werden ab dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung unterstützt - von der Beratung zu Stromquellen bis hin zur Vorinstallation von Unterlagen, die Ihnen alles Wissenswerte über die Reise, die Sie antreten werden, vermitteln. Mit Swift-Cut - wir sind bestrebt, Sie auf die Ankunft Ihrer Maschine vorzubereiten, damit Sie sofort einsatzbereit sind.
"Ich war von der Installation und der Nachbetreuung gleichermaßen beeindruckt. Der Prozess der Auswahl, des Kaufs und des Einbaus unserer Maschine war ein 'Kinder spiel' " Jamie, Designer bei JAILmake
Schnelle Pflege
Die regelmäßige Wartung von Investitionsgütern ist nicht nur eine gesetzliche Anforderung, sondern trägt auch dazu bei, die Langlebigkeit Ihrer Investition und eine optimale Leistung zu gewährleisten.
Unser interaktives Online-Service-Kit von Swift-Care enthält alles, was Sie brauchen, um Ihre Maschine zu warten und sie optimal zu betreiben. Als Teil der Vereinbarung stellen wir eine Fernverbindung zu Ihrem Tisch her und führen Sie Schritt für Schritt durch das Serviceverfahren.
Mit unserem Swift-Care Online Service- und Support-Paket erhalten Sie nicht nur ein jährliches interaktives Service-Kit, sondern Ihr Tisch ist auch durch eine zusätzliche einjährige Herstellergarantie und einen unbegrenzten Zugang zu unserem Support-Team für technische und anwendungstechnische Unterstützung abgedeckt.
Was passiert am Swift-Cut-Tag?
Ihre Maschine wird über unseren engagierten Kurier an den Standort geliefert, und Sie stellen sie an Ort und Stelle auf und schließen sie an Luft, Strom und Internet an. Wir wählen uns dann in die Maschine ein und unter Verwendung einer Kombination aus PC und mobilen Swift-Cut-Anwendungen führen wir die restliche Einrichtung durch und bieten eine umfassende Schulung an, damit Sie sofort produktiv arbeiten können. Wir werden die Verbindung nicht trennen, bis Sie sich sicher sind, und normalerweise ist ein halber Tag ausreichend.
"Ich fand den Prozess viel einfacher als ich dachte, mit einer problemlosen Installation und einer Schulung, die mehr als genug war, um uns innerhalb eines Tages betriebsbereit zu machen."Chris, C&S Fabrication
Fernsupport
Sie werden nie weit von einem Swift-Cut-Ingenieur entfernt sein. Unser TeamViewer-Ferntechniker gehört zur Standardausstattung - so kann unser Team den Bildschirm des Bedieners sehen und Fehler diagnostizieren. Wir bei Swift-Cut - wir halten Sie beim Schneiden, indem wir einen seltenen und erfrischenden Ansatz für die Nachbetreuung wählen, der Sie letztendlich kompetent in der Bedienung Ihrer Maschine macht und Probleme erkennt, wenn sie auftreten.
"Was mir gefallen hat, ist die Nachbetreuung durch Swift-Cut, die sofort zur Stelle war, wenn ich ein Problem hatte, und die mir, wenn möglich, die Werkzeuge gegeben hat, um die Probleme selbst zu beheben. Esist sehr beruhigend, dass Swift-Cut dem Kunden helfen will und nicht einfach nur eine Gelegenheit sieht, eine Gebühr für den Einsatz zu verlangen." Paul, Geschäftsführer von Foursquare Farm Buildings Ltd
Bei technischen Fragen wenden Sie sich bitte per Telefon oder E-Mail an Ihr lokales Support-Team - bitte sehen Sie im Abschnitt Kontakt nach und wählen Sie Ihr Land aus.
Swift-Cut-Verkäufe
Ein Beweis für den Service und die Schulung, die Swift-Cut bietet, ist, dass unsere Kunden immer wieder kommen. Ein Kunde hat gerade seine sechste Swift-Cut-Plasmaschneidanlage gekauft. Ein anderer hat einen Swift-Jet in seine Sammlung aufgenommen, nachdem er von seiner Swift-Cut-Plasmaschneidanlage begeistert war. Lesen Sie hier, was unsere Kunden sagen, um weitere Erfolgsgeschichten zu erfahren.
Schnelle Unterstützung
Mit mehr als vierzig Jahren kombinierter Erfahrung im Plasma- und Wasserstrahlschneiden verfügen wir über ein unvergleichliches Wissen, wenn es um das Schneiden von vielen verschiedenen Sorten und Arten von Materialien geht. Swift-Support ermöglicht Ihnen den Zugang zu unserem Team für Materialanwendungen und steigert so sowohl Ihre Leistung als auch Ihre Produktivität.
Schnellschnitt-Team
Swift-Cut unterhält weltweit über 2500 Maschinen, und unser Team besteht aus den besten Plasma- und Wasserstrahl-Ingenieuren, die sich alle leidenschaftlich dafür einsetzen, die Kunden von Swift-Cut beim Schneiden zu halten.
Um ein Angebot für eine neue Maschine zu erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihr lokales Verkaufsteam - bitte schauen Sie im Abschnitt Kontakt nach und wählen Sie Ihr Land.
Haben Sie das Gefühl, dass Sie mehr brauchen?
Mit Swift-Cut können Sie erweiterte Garantien erwerben, die Support, Teile oder beides abdecken, was Ihnen noch mehr Sicherheit gibt.
Schnelle Reaktionszeiten
Wir streben den Versand am nächsten Tag auf Teile und am selben Tag auf Verbrauchsmaterialien an (Bestellung vor 14 Uhr).
Ersatzteile und Verbrauchsmaterial erhalten Sie telefonisch oder per E-Mail von Ihrem lokalen Vertriebsteam - bitte schauen Sie im Abschnitt Kontakt nach und wählen Sie Ihr Land.
